Grip op oud papierinzameling

Toen Van Munster Recyclers per 1 december 2025 startte met de huis-aan-huisinzameling van oud papier in een nieuwe gemeente, moest alles vanaf dag één kloppen. De routes waren nieuw, de straten moesten volledig worden gereden en ook in vakantieperiodes moesten collega’s de inzameling zonder problemen kunnen overnemen.

Daarom kozen we voor E-Guided van Prometheus Informatics: een navigatiesysteem dat chauffeurs stap voor stap door de route begeleidt en onze planning realtime inzicht geeft in de uitvoering.

Huis-aan-huisinzameling vraagt om structuur

Bij huis-aan-huisinzameling van oud papier is overzicht belangrijk. Chauffeurs moeten precies weten waar ze moeten rijden, welke straten al gedaan zijn en waar eventueel nog iets ontbreekt.

Dat geldt niet alleen voor vaste chauffeurs, maar juist ook voor collega’s die een route minder goed kennen. Bijvoorbeeld tijdens vakanties, ziekte of drukke periodes. Met E-Guided zorgen we voor duidelijke routebegeleiding en verkleinen we de kans op gemiste straten.

Duidelijke navigatie voor chauffeurs

E-Guided begeleidt onze chauffeurs stap voor stap door de route via een tablet in de wagen. Daardoor kunnen zij ook minder bekende wijken overzichtelijk en efficiënt rijden.

Voor de chauffeur betekent dit: minder zoeken, minder twijfel en meer rust tijdens de inzameling. Voor de planning betekent het: meer grip op de uitvoering.

Ook afwijkingen kunnen direct via de tablet worden gemeld. Denk aan een wegafsluiting, een straat die tijdelijk niet bereikbaar is of een andere bijzonderheid onderweg. Zo heeft de planning meteen inzicht in wat er buiten gebeurt en kan er snel worden bijgestuurd.

Realtime inzicht in de route

Een belangrijk voordeel van E-Guided is dat we direct kunnen zien hoe ver een route is gevorderd. De planning ziet in één oogopslag of een route volledig is gereden en waar eventueel is afgeweken.

Dat maakt het werk niet alleen overzichtelijker, maar ook beter beheersbaar. Als er iets ontbreekt, is meteen zichtbaar waar actie nodig is.

Een mooi voorbeeld daarvan zagen we kort na de livegang. Tijdens een overleg werd een route als 85% compleet weergegeven. In het systeem was precies te zien welke twee straten nog ontbraken. Daardoor kon er direct worden geschakeld en was er al een chauffeur onderweg om het op te lossen.

“Het systeem is erg toegankelijk. Als er iets aangepast moet worden in een route, is dat in een handomdraai geregeld.” 

Paul van Bakel | Manager Bedrijfsprocessen 

Snel aanpassen waar nodig

In de eerste periode na de livegang kwamen we ook opstartuitdagingen tegen. Sommige routes bleken in de praktijk groter dan vooraf gedacht. Samen met Prometheus Informatics hebben we daar snel op ingespeeld.

Binnen één dag konden routes worden aangepast en opgesplitst, zodat een extra wagen kon worden ingezet. Dat is precies de flexibiliteit die in huis-aan-huisinzameling nodig is. De praktijk verandert soms snel en dan moet je systeem mee kunnen bewegen.

Ook bij tijdelijke omleidingen of langdurige wegafsluitingen kunnen routes eenvoudig worden aangepast. De wijzigingen zijn daarna direct beschikbaar voor de volgende rit.

Snel live, snel resultaat

De implementatie verliep vlot. Prometheus Informatics organiseerde meerdere sessies waarin onze collega’s werden meegenomen in het gebruik van het systeem. Ook op de dag van livegang werd actief meegedacht en meegekeken.

Wat daarbij goed werkte, is dat we het systeem niet alleen wilden gebruiken, maar ook echt wilden begrijpen. Collega’s testten routes zelf in de praktijk en namen actief eigenaarschap. Daardoor werd E-Guided snel onderdeel van onze dagelijkse werkwijze.

Al op de eerste dag zagen we complete routes terug in het systeem. Sinds begin april verlopen de inzamelroutes vrijwel volledig vlekkeloos.

Meer grip, minder fouten

De inzet van E-Guided levert vooral meer overzicht en zekerheid op.

Concreet betekent dit:

• duidelijke routebegeleiding voor chauffeurs;
• realtime inzicht in gereden routes;
• snel zicht op afwijkingen of ontbrekende straten;
• routes die eenvoudig kunnen worden aangepast;
• meer rust en structuur in de planning;
• minder kans op fouten bij onbekende routes.

Voor ons is dat belangrijk, omdat huis-aan-huisinzameling draait om betrouwbaarheid. Inwoners moeten erop kunnen vertrouwen dat het oud papier op de juiste dag en op de juiste plek wordt ingezameld.

Samen blijven verbeteren

De samenwerking met Prometheus Informatics stopt niet na de livegang. Er is periodiek contact om vragen vanuit chauffeurs en planning te bespreken en om het proces verder te optimaliseren.

Daarin zien we Prometheus Informatics als een partner die meedenkt met de praktijk. Niet vanuit ingewikkelde systemen, maar vanuit wat er buiten op straat en binnen op de planning nodig is.

Voor Van Munster Recyclers is E-Guided daarmee een praktische stap vooruit: meer grip op de uitvoering, minder fouten en een proces dat direct beheersbaar is.

Bij Van Munster Recyclers staat veiligheid centraal. Voor onze medewerkers, onze klanten en voor iedereen die dagelijks met ons wagenpark te maken heeft. Met tientallen voertuigen op de weg is schadepreventie geen bijzaak, maar een structureel onderdeel van onze bedrijfsvoering. Daarom hebben we ons complete wagenpark uitgerust met de geavanceerde software van A1 Automotive. Operationeel manager Edwin Hendriks licht toe waarom deze stap noodzakelijk was en wat het ons oplevert.

Actief sturen op minder schade

In 2023 kregen we te maken met forse schadeposten. Het totale schadebedrag liep op tot 65.000 euro en daarnaast steeg onze verzekeringspremie met 30.000 euro. Daarbovenop kwamen nog de interne kosten voor reparaties. Deze ontwikkeling maakte duidelijk dat we niet konden volstaan met alleen reageren op schades, maar actief moesten sturen op preventie.

Met de software van A1 Automotive beschikken we nu over concrete inzichten waarmee we gericht kunnen werken aan veiliger rijgedrag en het beperken van risico’s.

Inzicht dat leidt tot verbetering

De software registreert en analyseert onder andere snelheidsovertredingen, hard optrekken, abrupt remmen en rijgedrag in bochten. Deze data geven ons waardevolle aanknopingspunten om het gesprek aan te gaan met onze chauffeurs.

“Het gaat ons niet om controle, maar om bewustwording en verbetering,” legt Edwin uit. “Sinds de implementatie zien we dat chauffeurs zich meer bewust zijn van hun rijstijl. Dat leidt tot aantoonbaar beter rijgedrag en daarmee tot minder risico op schade.”

Door structureel te monitoren en te bespreken, creëren we een cultuur waarin veiligheid en professionaliteit hand in hand gaan.

Efficiëntie in administratie en planning

Naast inzicht in rijgedrag zorgt de A1-module ook voor administratieve efficiëntie. De tachograaf- en chauffeurspasdata worden automatisch uitgelezen zodra een voertuig ons terrein oprijdt. Voorheen gebeurde dit handmatig, wat veel tijd kostte en foutgevoelig was. Nu verloopt dit proces automatisch via wifi en ontvangen we meldingen wanneer actie nodig is. Zo zijn we altijd up-to-date met de verplichte registraties.

Daarnaast hebben we continu inzicht in actuele en historische ritgegevens. Dit helpt onze planners om nauwkeuriger te werken, routes te optimaliseren en klanten beter te informeren over aankomsttijden. Het resultaat is een efficiëntere inzet van voertuigen en een hogere servicegraad.

Veiligheid en duurzaamheid versterken elkaar

De inzet van A1 Automotive past binnen onze bredere visie op duurzaam en verantwoord ondernemen. Beter rijgedrag betekent minder brandstofverbruik, minder slijtage aan voertuigen en een lagere CO2-uitstoot. Daarmee draagt schadepreventie niet alleen bij aan kostenbeheersing en veiligheid, maar ook aan onze duurzaamheidsdoelstellingen.

“De eerste resultaten zijn positief,” besluit Edwin. “En we blijven de software verder uitbreiden en optimaliseren, zodat we nog gerichter kunnen sturen op veiligheid, efficiëntie en toekomstbestendig ondernemen.”

90% minder CO₂- uitstoot

Van Munster Recyclers zet een nieuwe stap in de verduurzaming van haar wagenpark. Samen met brandstofleverancier Van Kessel is gekozen voor HVO100, een hernieuwbare brandstof die fossiele diesel bijna volledig kan vervangen. Het resultaat: 90 procent minder CO₂-uitstoot, zonder dat er technische aanpassingen aan de voertuigen nodig zijn.

Direct verduurzamen zonder grote investeringen

Hoe maak je een groot wagenpark schoner zonder ingewikkelde ombouw of hoge kosten? Voor Van Munster lag het antwoord dichtbij. HVO100 is een duurzame brandstof gemaakt van gebruikte plantaardige oliën en restafval. Daarmee kan direct worden overgestapt van fossiele diesel naar een veel schonere variant.

“Heel fijn als onze partners ook vooruit willen,” zegt Hein Peeters, accountmanager bij Van Kessel. “Met HVO100 reduceert Van Munster de CO₂-uitstoot met 90 procent. En het mooie is: je kunt het direct tanken in plaats van diesel, zonder motorische aanpassingen. Van tank tot wiel rijdt het wagenpark zelfs 100 procent schoon.”

Van Diesel naar HVO100

Van Munster wilde niet wachten op de volledige doorbraak van elektrische of waterstofvoertuigen, maar nú al actie ondernemen. Door over te stappen op HVO100 wordt de CO₂-uitstoot direct drastisch verlaagd, terwijl de betrouwbaarheid van het wagenpark behouden blijft.

Samen met Van Kessel werd gekeken naar een praktische en toekomstgerichte invoering. Binnen korte tijd reden vrijwel alle vrachtwagens én zakelijke voertuigen op HVO100.

Drie stappen naar een schoner wagenpark

De overstap werd stap voor stap gerealiseerd, met drie praktische maatregelen:

1. Inzet van HVO100 voor bijna alle voertuigen

Vrijwel het hele wagenpark – vrachtwagens en bedrijfsauto’s – rijdt inmiddels op hernieuwbare brandstof.

2. Opslag op eigen terrein

Op de thuislocatie in Oss is een eigen tankvoorziening geplaatst met een opslagcapaciteit van 15.000 liter HVO100.

3. Slim meetsysteem

Elke nacht wordt automatisch het brandstofniveau gemeten. Zo wordt precies op tijd bevoorraad en zijn onnodige ritten verleden tijd.

Direct resultaat, toekomstbestendig ingericht

De overstap levert direct meetbare voordelen op:

• 90% minder CO₂-uitstoot vergeleken met fossiele diesel

• Geen aanpassingen aan voertuigen nodig

• Altijd voldoende brandstof dankzij automatische monitoring

• Voorbereid op toekomstige overstap naar waterstof of elektrisch rijden

“Wie vasthoudt aan vandaag, komt morgen geen stap verder,” zegt Hein Peeters. “Daarom zijn we blij dat Van Munster nú al concrete stappen zet. Dit maakt jullie voor ons een voorbeeldpartner.”

Klaar voor de volgende stap

Voor Van Kessel is HVO100 een belangrijke tussenfase op weg naar volledig emissievrij transport. “De plannen voor trucks op waterstof zijn concreter dan je denkt,” vertelt Hein. “Maar in de tussentijd is HVO100 de perfecte oplossing. Samen zorgen we ervoor dat Van Munster vandaag al het verschil maakt.”

Afval zit vol met kansen

Wat gebeurt er eigenlijk met het karton dat winkels dagelijks weggooien? Bij PLUS krijgt dit verpakkingsmateriaal een verrassend nieuw leven. Samen met Van Munster Recyclers en ketenpartners wordt het ingezamelde karton verwerkt tot toilet- en keukenpapier voor de eigen PLUS-huismerken. Een circulaire route die laat zien: afval zit écht vol kansen.

Zo maken we van karton nieuw papier

De reis van een kartonnen doos naar een rol keukenpapier verloopt in vier duidelijke stappen:

Inzamelen bij PLUS
Alle kartonnen verpakkingsmaterialen uit de winkels worden verzameld en naar de distributiecentra gebracht. Van Munster haalt hier de gescheiden stromen op.

Verwerken tot pulp
Het karton wordt grof ontdaan van vervuiling en gaat daarna naar de papierproducent. Daar wordt het verwerkt tot pulp: de vezelrijke basis voor nieuw papier.

Papier maken
De pulp wordt gebruikt voor de productie van ongebleekt toilet- en keukenpapier. Er worden geen chloorbleekmiddelen toegepast – dat is beter voor het milieu en verklaart de natuurlijke crèmekleur van het papier. Het resultaat: zacht, sterk en met een ecologische voetafdruk die tot 70% lager ligt dan traditioneel papier.

Terug in de schappen
Het circulaire product komt uiteindelijk als PLUS-huismerk terug in de winkel. Zo verandert een kartonnen doos in een rol papier in jouw keuken of toilet.

Circulair resultaat met impact

Deze samenwerking laat zien hoe ketenpartners samen echte impact maken:

• Minder afval door hoogwaardig hergebruik van verpakkingsmateriaal
• Papierproductie zonder chloorbleekmiddelen
• Tot 70% minder CO₂-uitstoot in vergelijking met traditioneel papier
• Concreet en zichtbaar duurzaam product in de schappen

“Met de introductie van deze artikelen zetten we opnieuw een stap om ons assortiment, ook op het gebied van persoonlijke hygiëne, verder te verduurzamen,” vertelt Stefan van den Burg, Category Manager bij PLUS. “De keuze voor karton is bewust: het is als grondstof om te recyclen schoner dan papier. Het bevat minder plastics, zoals tape of coatings. Met vezels van gerecycled karton is de ecologische voetafdruk van de nieuwe producten zo’n 70% lager dan die van traditioneel wc- of keukenpapier.”

Ketels vol waarde

Als installatiebedrijf vervangt Kemkens jaarlijks duizenden cv-ketels. Waar veel mensen alleen ‘afval’ zien, zien Kemkens en Van Munster juist waarde. Oude ketels en materialen worden zorgvuldig ingezameld en via Van Munster teruggebracht tot waardevolle grondstoffen. Zo krijgt élk onderdeel een tweede leven.

Van straat tot sorteerhal

Wanneer een monteur van Kemkens een ketel vervangt, wordt deze samen met het vrijgekomen montagemateriaal en de verpakkingen aan de straat gezet. Van Munster haalt dit dezelfde dag nog op – een proces dat vraagt om een strakke planning tussen beide partijen. Zo worden waardevolle stromen, zoals koper en aluminium, veilig en snel ingezameld.

Alle materialen komen bij Van Munster binnen en worden niet op één hoop gegooid, maar zorgvuldig gescheiden in 19 verschillende materiaalstromen: van koper en aluminium tot EPS, karton en elektronica. Elk materiaal vindt zo zijn weg naar hoogwaardige recycling.

Feiten die tellen

De samenwerking levert indrukwekkende cijfers op:

• 8040 ketels opgehaald in 2024 (locaties Oss, Eindhoven en Oosterhout)
• 19 afzonderlijke materiaalstromen, waaronder koper, aluminium, pvc, karton en elektronica
• Directe CO₂-besparing door hergebruik van metalen en reductie van restafval
• Volledige traceerbaarheid voor woningcorporaties en gemeenten

Van oude ketel naar nieuwe grondstoffen

Samen laten Kemkens en Van Munster zien dat afval niet bestaat. Oude ketels en materialen worden niet afgedankt, maar omgezet in nieuwe grondstoffen. Deze kunnen opnieuw worden gebruikt door fabrikanten – soms zelfs weer in de productie van nieuwe cv-ketels.